갤럭시 워치 액티브2 녹음하지 못했습니다 오류 해결

2021. 8. 14. 11:07IT 꿀tip

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갤럭시 워치 액티브2 녹음하지 못했습니다 오류 해결

업무상 녹음이 꼭 필요한데, 얼마 전 새로 산 갤럭시 액티브2의 녹음이 안됨.

순정 음성녹음 어플을 실행시키면 실행은 되지만 녹음 버튼을 누를 경우,

녹음하지 못했습니다.

라는 문구와 함께 녹음이 안되는 증상이 반복됨.

해결을 위해 인터넷 서핑도 해보고 갤럭시 스토어 리뷰도 뒤져보았지만 해결책은 찾을 수 없었음.
리뷰 글을 보니 나와 같은 증상을 호소하는 사람들이 몇몇 있었음...

결국 해결책을 찾기위해 토요일에 가까운 삼성 AS센터를 찾음.

엔지니어분이 몇 분 이것저것 만지시더니 친절히 해결책을 알려주셨음.


1. 워치에서 설정을 찾아서 들어간다.

2. 앱 을 연다

3. 권한을 연다.

4. 음성녹음을 찾는다.

5. 아래와 같이 마이크와 저장공간의 권한을 껐다가 다시 켜기를 한다.

6. 이후 워치를 재부팅(껐다가 켜기)하면 문제가 말끔히 해결됨!




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